Preparación de pedidos

Preparamos los pedidos una vez confirmado el pago. El tiempo habitual de preparación antes del despacho es de 2 a 3 días hábiles. Este plazo no incluye el tiempo de entrega del transporte.

Envíos

Enviamos a todo el país por Correo Argentino.

Para los métodos de envío disponibles en la tienda, el costo y el plazo estimado de entrega se calculan durante la compra según tu código postal y el método seleccionado.

Según el destino o las características del pedido, también podemos coordinar envíos por Vía Cargo u otros transportes. Para estas opciones, consultanos por WhatsApp al 3548-502844 sobre el costo y el plazo de entrega.

Compra mínima y envío gratuito

La compra mínima es de $50.000, sin incluir el costo de envío.

Ofrecemos envío gratuito en compras a partir de $300.000.

Seguimiento del pedido

Cuando despachamos tu pedido, te enviamos la confirmación junto con el código de seguimiento. Con ese código podés consultar el estado del envío en el sitio de la empresa de transporte.

Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp al 3548-502844, indicando tu nombre y número de pedido.

Demoras o pedidos no recibidos

Los plazos de entrega informados por la empresa de transporte son estimados y pueden variar según el destino.

Si el seguimiento no muestra movimientos, se superó el plazo informado o el pedido figura como entregado pero no lo recibiste, escribinos por WhatsApp al 3548-502844. Te ayudamos a hacer el seguimiento o gestionar el reclamo correspondiente.

Pedidos dañados, incompletos o equivocados

Si recibiste un pedido dañado, abierto, incompleto o con productos distintos a los que pediste, escribinos por WhatsApp al 3548-502844, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del paquete y de los productos.

Te pedimos que nos avises dentro de los 2 días posteriores a la recepción para facilitar la revisión y gestión del inconveniente. Este plazo de aviso no limita los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Revisamos cada caso y te indicamos los pasos a seguir.

Medios de pago

Aceptamos transferencia bancaria y otros medios de pago electrónico.

Durante la compra vas a ver las opciones disponibles y el importe final antes de confirmar el pedido.

Consultas

Para cualquier consulta sobre tu compra, escribinos por WhatsApp al 3548-502844.